Consultance

En aTurnos, nous ne ferons pas seulement software, aussi, nous aiderons aux entreprises à améliorer ses processus et organisation. Ce sont les premières questions que vous devez vous poser si vous voulez notre aide.

Questions de contact

• Quel est votre problème avec la gestion de temps/postes?
• Dans quelle gestion votre équipe perse la productivité?
• Où est-ce-que vous avez besoin de la supervision/direction?
• Dans quel moment vous perdez le contrôle de la gestion?

Types d'équipes

• Travaillez-vous avec postes fixés ou heures indépendantes peuvent être alloués comme heures par contrat, supplémentaires ou complémentaires? En autres mots, le salarié peut travailler les matins et le jour suivant, travailler 2 heures en autre service dehors son poste.
• Tournez-le personnel d’une équipe à autre ? Est-ce qu’il existe mouvement entre équipes? Nous comprenons par équipe au groupe de salariés qui partagent l'horaire, localisation et peuvent être substitués entre eux.
• Est-ce qu’il existe une grande quantité de combinaison de postes? Les journées de travail sont-elles si flexibles qu’elles ne peuvent être classifiées comme postes, sinon comme heures?
• Voulez-vous identifier les types d’absentéisme, identifier les type d’absentéisme rétribue?

Sur les horaires et les accords

• Est un problème de planification annuel? Est un problème d’ajustement de demande? Est un problème d’allocation de postes? Est un problème de contrôle d’heures?
  
  1. Problème d’ajustement de demande: J’ai besoin de savoir le nombre de salariés avec quelque type de contrat dans la convention pour couvrir la demande plus les possibles déviations. J’ai une demande et les restrictions de la convention, j'ai besoin de définir les types de postes, le nombre de salariés et lui allouer les postes.
  
  2. J'ai un problème d’allocation: J’ai quelques salariés définis et je veux couvrir les postes que j’ai déjà définis d’une façon équitable.
  
  3. Problème de contrôle d’heures: J’alloue postes selon la demande, mais j’ai besoin d'avoir l’information sur l’état d’heures de chaque salarié pour accomplir avec la convention et n’encourir pas en coûts supplémentaires.
  
  
• Avez-vous des conventions du travail ou une politique interne avec beaucoup des restrictions et complexe pour ajuster l'horaire?
• Avec la nouvelle législation, Dois-je contrôler les heures complémentaires des demi-journées et journées complètes?

À propos des ouvriers et de la flexibilité

• Existe-t-il flexibilité pendant la poste ou dans le même jour? Existe-t-il une personne de l’équipe qui attend à la demande, se déplace d’une location à une autre ? Avez-vous un haut niveau de rotation de salariés ? Contractez-vous nouveaux salariés durant heures de pointe ou devez-vous replanifier ?
• Donnez-vous personnelle l’horaire en papier? Les salariés se plaignent-ils parce que les horaires/affiches se fournissant avec retard?
• Permettrez-vous réaliser changements entre les salariés? Comment se gèrent les changements entre salariés? Doivent-ils être signés en papier? Peuvent-ils accéder au système et regarder les postes des autres?
• Avez-vous besoin d’un contrôle sur l'expérience de chaque professionnel de l’équipe et la qualité du service à chaque moment?
• Existent-ils erreurs dans l’allocation ou dans la communication des nouveaux horaires?
• Avez-vous problèmes avec les absentéismes?
• Existent-problèmes de communication avec l’équipe? Avez-vous besoin d’un système de communication avec l’équipe qui est à chaque moment?
• Comment s’allouent les vacances? Existe-t-il quelque critère spécifique?
• Existent-restrictions spécifiques pour quelques membres de l’équipe?

Intégration de données avec des tiers

• Quel cadre de mandement ou information vous nécessitez pour vos opérations?
• Cette information est-elle pour opérations/planification ou avec des fins statistiques?
• Perdez-vous productivité quand vous passez les nouvelles allocations de postes à l'ERP pour le bulletin de paie?
• Avez-vous besoin d’une intégration avec un autre système?